中铁信托：提高文化软实力推动企业转型升级
编辑：admin 日期：2021-11-17 14:46:15 / 人气：
培育良好的合规文化
树牢合规意识。中铁信托开展经常性合规警示案例教育，发布《从业人员禁止性规定》等制度，划出从业“红线”和“底线”，让“强合规、严风控、守底线”成为职业操守，提高全员“合规也是生产力”的重要性认识。
提升责任意识。中铁信托推进公司依法治理、依法经营、依法管理，压实拓展业务和合规管理双重责任，让员工按章办事、合规操作形成工作常态，合规人人有责的观念深入人心。
遵循监管意识。中铁信托认真执行监管要求，沿着监管鼓励的方向拓展业务，确保运营安全。2020年获得人行成都分行反洗钱评级BBB，参加“四川银行业2020年合规知识竞赛”获得优秀团体和优秀个人奖，参加四川银行业专题法治课题调研获得先进单位和二等奖。
践行品质的信托文化
建设受托人文化。在全行业正本清源、大力建设信托文化的关键时机，中铁信托转变观念与行为，将“守正、忠实、专业”的受托人文化要求嵌入公司治理、经营发展、内控管理之中，教育全员对受托人各项义务理解到位、践行到位，养成遵规守纪、埋头实干、勤勉尽责的习惯，用“好习惯”助力受托人文化落地生根。
弘扬信托文化。2021年是我国《信托法》正式出台20周年，为梳理我国信托业的发展历程，从传统文化中寻求信托文化的本土底蕴，5月25日，中铁信托联合中国信托业协会、中信登公司，走进成都武侯祠完成《信托大家谈》第一期栏目录制工作，汲取古代文化精髓，弘扬当代信托文化。6月18日，公司联合中国信托业协会、西南财经大学，在成都举办了以“建设信托文化、加快转型升级”为主题的首届“中国信托业高质量发展论坛”，促进行业回归本源、转型发展，同时召开了《信托文化建设概论》新书发布会，为更好地开展信托文化建设、转型升级创新提出思考方向、创新方法和有价值的参考建议，受到行业的好评。
履行责任文化。坚持回归信托本源，中铁信托与慈善组织、爱心企业和文化教育机构通力合作，陆续筹备发起设立弘文、明德、明道、致远、大同等多支公益慈善信托，形成特色的慈善品牌方阵，有力支持四川省内中小学，以及西南财大、电子科大开展优秀传统文化的教育传播、精准扶贫和信托文化研究，赢得社会广泛赞誉，充分展示央企的责任担当。
塑造全新的品牌文化
提高“品牌兴企”的认识站位。近年来，中铁信托加大品牌投入，以品牌文化为内核，先后打造出三套系统即品牌理念系统、VI视觉识别系统、SI网点形象建设系统，一部企业宣传片，一本企业宣传画册，一个吉祥物小铁及一组表情包，一个文化馆等品牌成果，以规范化的品牌文化理念系统为指引，营造全员培育品牌、争创品牌、塑造品牌、呵护品牌的价值取向和企业风尚。
增强“塑造品牌”的行动自觉。通过在高净值人群聚集场所、机场等发布广告，提升品牌曝光度；开展知识营销，参与行业重点课题研究、参加金融博览会、举办各类财富活动和论坛，不断深化新老客户对品牌的认知度，让“铁”的品质熠熠生辉，深入人心；取得多项催人奋进的荣誉，连续6年获得行业最高评级A级，连续5年获得“中国优秀信托公司”，连续4年获得“诚信托·卓越公司”等奖项，获得了“四川省杰出品牌企业”“2020年度影响力品牌”等称号，品牌影响力不断扩大。与川大经济学院共建四川省金融知识普及基地，加强金融知识宣传和普及，提高社会大众的金融素养，增进公司的美誉度。
强化“品牌服务”的责任担当。统一办公环境，制定指引，全面更新制作本异地办公导视环境，塑造全新的品牌店形象，让客户在各个场景体验到中铁信托品牌文化的全新魅力，不断增强品牌理念认同、价值认同和行为认同。加大品牌营销，塑造“信任、专业、价值”形象，开展多元化客户活动，加强金融知识传播，树立正确的投资理财观，升级线上APP营销，做好远程客服活动，增进客户便利性。打造知名品牌，借助多个平台，持续传播“勇于跨越、追求卓越”的好声音，讲述“抗震救灾、公益慈善、金融扶贫”的好故事，塑造“允执其中，守信如铁”的好形象，努力打造成为知名的信托品牌。
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